Перестал IE нормально работать с интернет-компонентой CronosPro, а именно виснет на "глобальном поиске", не отображает таблицу найденных записей (фото прилагаю), но если нажать принудительно "Закончить", то таблица появляется. Дальше все штатно. И в обычном поиске тоже самое - т.е. висит на стадии предварительного отбора, пока принудительно не нажмем "Стоп", а далее все штатно.
Можно было бы что-то думать на банки данных, но...
Замечу, что в других браузерах этой проблемы нет, но во всех других известных браузерах не отображаются выходные формы (нет доступа к странице  -HTTP ERROR 403) в отличие от рекомендованного разработчиками IE.

В чем проблема может быть?
Как исправить хоть что-то: либо устранить глюк отображения монитора ГП в IE, либо выходных форм во всех других браузерах?
Полноценно хоть с 1 браузером работает?
Пусть даже с тем же рекомендованным IE (дни которого сочтены, к слову)?
В одном одно не работает, в других - другое...
Может, кто-то решал проблему совместимости интернет-компоненты с браузерами?
___________________________________________________________
CronosPro 7.1.64
Windows Server 2019
Внутренний веб-сервер CronosPro
Файлы интернет-компоненты стандартные, не модифицированные

---

У Вас устаревшая версия компоненты или используемых ею файлов.
Проверил этот режим в ИЕ. Работает нормально.

---

Цитировать:

У Вас устаревшая версия компоненты или используемых ею файлов.

Спасибо за ответ.
Компонента та, что на офиц. сайте выложена, а она вроде бы давно не менялась.... Перепроверил на всякий случай, подсунув вновь скаченные файлы (после редакции путей, разумеется). Не помогло. Шайтан...

На вашем скриншоте, я так понимаю, веб-морда редактированная под нужный дизайн? Или это стоковая такая сейчас (но на сайте нет)?
Веб-морда тоже мной редактировалась под дизайн основного сайта. Я сначала подучал ,что из-за этого глюки, и подсунул стоковые файлы от разработчика ,но проблема осталась. ((

Может, все-таки версия IE имеет значение? Хотя пробовал разные...
У вас через внутренний сервер работает? Или, может, IIS? Уже гадаю, на что думать...

У меня версия 7.1.74, скачанная с официального сайта. Для теста использовал внутренний сервер. IE11. А вот html файлы откуда то из другого места. Не припомню.

Цитировать:

У меня версия 7.1.74, скачанная с официального сайта. Для теста использовал внутренний сервер. IE11. А вот html файлы откуда то из другого места. Не припомню.

Все тоже самое (обновил до 7.1.74, IE11, внутренний сервер).
Все, тупичок-с.
Могу лишь предположить, что дело в html файлах.
Многие модернизируют их в лучшую сторону (не только дизайн). Может, в этом дело...

После паузы на выполнение запроса нажмите "закончить" и будут результаты поиска.

Что значит в других браузерах не отображаются выходные формы? На что вы нажимаете после поиска, чтобы вызвать формы? По очереди каждый банк в окне монитора с результатами нажимаете "Показать" и далее работа с формами вывода.

Цитировать:

После паузы на выполнение запроса нажмите "закончить" и будут результаты поиска.

Вопрос по глюкам в IE снимаю. Проблема в ПК, видимо (операционка)... но отвечу на вопрос.
Банков много, поиск по ним в глобалке идет долго. Во всех браузера процесс поиска отображается визуально пополнением таблицы. И хорошо видно, когда он закончился. Вы предлагаете просто нажать "закончить", не зная, в скольких банках прошел поиск? (смотрите скриншот выше). Да, можно нажать (по сути вслепую), причем сразу, не дав ему осуществить поиск по всем банкам ))). Да, таблица появится с указанием кол-ва найденных записей в тех, банках ,в которых мы ему дали время проверить, не видя процесса.


Цитировать:

Что значит в других браузерах не отображаются выходные формы? На что вы нажимаете после поиска, чтобы вызвать формы? По очереди каждый банк в окне монитора с результатами нажимаете "Показать" и далее работа с формами вывода.

Вот ровным счетом именно это и значит. Она (выходная форма) появляется меньше чем на секунду и исчезает с ошибкой "HTTP ERROR 403" (хотя не известно какие права и кому нужно еще дать).
И так абсолютно во всех браузерах кроме IE. Ну очевидные вещи рассказывать уж не надо. )) Спасибо, конечно  ;D)).


----------------
Касаемо подвисания IE на процессе поиска разобрался частично с проблемой.
Оказывается, так IE ведет себя только на моем ПК, то есть на сервере, где установлен CronosPro. Веб-компонента тут не причем оказалась. Если заходить с других ПК, то данной проблемы нет. Пробовал переставлять IE - не помогло. Не понимаю как такое возможно, но осталась только Windows Server 2019  в подозреваемых...

А вот с работой в других браузерах беда... И если на ПК еще можно воспользоваться IE  в случае необходимости ,то на смартфоне выходную форму не просмотришь никаким браузером. Найдете хоть один, который откроет выходные формы на андроиде - свистните )))

Цитировать:

...Она (выходная форма) появляется меньше чем на секунду и исчезает с ошибкой "HTTP ERROR 403" (хотя не известно какие права и кому нужно еще дать). И так абсолютно во всех браузерах кроме IE. Ну очевидные вещи рассказывать уж не надо. )) Спасибо, конечно ... А вот с работой в других браузерах беда... И если на ПК еще можно воспользоваться IE  в случае необходимости ,то на смартфоне выходную форму не просмотришь никаким браузером. Найдете хоть один, который откроет выходные формы на андроиде - свистните )))

Попробовал в браузерах Yandex и Chrome на андроиде. Действительно, не открывается. Но поведение такое же как и с другими браузерами на Win - появляется меньше чем на секунду и исчезает с ошибкой "HTTP ERROR 403". Но она все таки появляется, и даже картинки предъявляет, а потом... Т.е. сервер информацию передает, она приходит и по каким то причинам блокируется. Возможно это связано с системами безопасности браузеров при попытке обработки скриптов.

Цитировать:

Попробовал в браузерах Yandex и Chrome на андроиде. Действительно, не открывается. Но поведение такое же как и с другими браузерами на Win - появляется меньше чем на секунду и исчезает с ошибкой "HTTP ERROR 403". Но она все таки появляется, и даже картинки предъявляет, а потом... Т.е. сервер информацию передает, она приходит и по каким то причинам блокируется. Возможно это связано с системами безопасности браузеров при попытке обработки скриптов.

Абсолютно точно. Подозреваю, что решение какое-то должно быть, чтобы "приучить" к кросс-браузерности, но не знаю как.
Причем ,так было не всегда. В каких-то предыдущих версиях несколько лет назад такой проблемы не было, хотя разработчик всегда рекомендовал IE.

Думаю, было бы неплохо, если бы кто-то взялся за решение данной проблемы за гонорар. Заинтересованные скинулись бы. Мне вот очень нужен доступ через смартфон. Ноутбук с собой не вожу.
Я не специалист в этой сфере, но мне видится пара вариантов: либо подтачивать веб-компоненту для кросс-браузерности, либо создать браузер для смартфона с минимальным функционалом специально для веб-компоненты, который бы точно работал, либо и то и другое одновременно.
Почему-то разработчик не хочет этой темой заниматься, а жаль. Этого IE в новых версиях Windows и нет вовсе - везде по умолчанию Edge интегрирован, который не заменяет IE  в этом деле. Этот пережиток прошлого, IE, вот только и нужен для веб-компоненты кроноса, и еще несколько торговых площадок (кто занимается тендерами - в курсе).
Раньше шутили, что IE - это браузер, чтобы скачать с инета другой браузер. А тут приходится делать все наоборот, ибо IE уже тю-тю, а надо...
Несколько лет надеялся и ждал, когда Кронос-Информ исправит эту ошибку, но нет. (
А это именно ошибка - отсутствие кросс-браузерности, несмотря на прямые рекомендации использовать IE. Никакой интернет-ресурс не должен работать только с 1 браузером (по моему мнению). Особенно с тем, от которого уже и сам производитель (MS) отказался в пользу Edge! ;D

-------------------------------
Вот наводка
Эксперименты показали, что в разных браузерах для выходной формы генерируются разные адреса страниц (URL):
Вот пример в браузерах ,отличных от IE - http://site.ru/U3790431160/#0
Вот пример в IE - http://site.ru/CroInternal?OutForm=1&WorkingDirectory=C%3A%5CCronosPro%5CCroWebServer%5CU32786508%5C&GoToRecord=4&BackBeginRecord=0&OutViewOneRecord=%C2%FB%E4%E0%F7%E0+%EF%EE+%F4%EE%F0%EC%E5

Разница очевидна

Кажется в оригинальном файле javascript необходимо внести изменения для работы с разными браузерами. В понедельник постараюсь выложить изменения и/или сам измененный файл

Цитировать:

Кажется в оригинальном файле javascript необходимо внести изменения для работы с разными браузерами. В понедельник постараюсь выложить изменения и/или сам измененный файл

Видимо, да, но у меня не хватает знаний, что и куда внести. Буду признателен, если подскажете.

Приезжающее содержимое формы вывода содержит javascript, который заставляет курсор перескакивать к началу формы. В старых версиях эксплорера эта часть урла добавлялась. В новых и в остальных браузерах затирается url

Нужно чтобы разработчики это пофиксили. Ну или самому выдачу править перехватывая чем-то

Цитировать:

Приезжающее содержимое формы вывода содержит javascript, который заставляет курсор перескакивать к началу формы. В старых версиях эксплорера эта часть урла добавлялась. В новых и в остальных браузерах затирается url

Да, что-то подобное и предполагалось


Цитировать:

Нужно чтобы разработчики это пофиксили. Ну или самому выдачу править перехватывая чем-то

Разработчики много лет не хотят этой темой заниматься. Наверное, она в разряде неперспективных с финансовой точки зрения.
Если бы кто-то из спецов в этом занялся, было бы неплохо.

1 строчку кода поменять.

Сами мы можем менять javascript который в шаблонах лежит, добавить там виды сравнения регулярку, уникальные значения и другие новости, но это перехватывать, парсить, проводить апендектомию, когда можно исправить 1 строку

Цитировать:

1 строчку кода поменять

Разработчики много лет это все читают на форуме и не реагируют никак, хотя тема много раз поднималась.
И письма даже писались. )
Если раньше можно было отмахнуться с формулировкой: "используйте только IE и стандартные не модифицированные файлы веб-компоненты , скачанные с сайта", то сейчас отсылать к IE ну уж явно не комильфо, если MS от него отказался даже.
Хотелось бы увидеть их комментарий на этот счет, есть ли хотя бы планы в этом направлении.
Или действительно, не стоит ничего ждать, и пора "напильником" дорабатывать чужой продукт, приделывая к нему "костыли" разные...

Видимо у них нет просто человека который работает с джаваскриптом за ненадобностью.

Мы в штмл просто вырезаем этот код и поскольку выходные формы короткие, проблемы, что фокус находится в конце формы не возникает. Но делается это средствами php, так как все вертится под битриксом. Так себе тоже решение.

Полагаю, что средствами lua, можно поправить ситуацию.

Ответы для интернет компоненты формируются внутренним кодом самой программы и дополняют шаблоны html форм. Но в код закралась ошибка, не формируется корректный текст страницы. IE ее игнорирует, а другие браузеры нет.
В качестве эксперимента можно попробовать использовать Букмарклет(bookmarklet)/закладку со следующим содержанием
[code]javascript:window.open(document.URL.replace("#","OutForm")+".htm","");[/code]
Порядок такой: на странице результатов запроса (Ответ на запрос) есть кнопка "Выдача по форме". Нажимаем ее, у нас появляется пустая страница или с сообщением об ошибке. Затем выполняем Букмарклет. Будут выведены результаты по форме для всех отобранных записей.
Проверялось в FF.